1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Unternehmens und unserer Website.

2. Verantwortliche Stelle
Naturkosmetik Studio Lichtblüte
Inhaberin: Helga Tischler
Adresse: Nizzastraße 11b, 90451 Nürnberg
Telefon: 0049 170 4007531
E-Mail: info@naturkosmetik-lichtbluete.de

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie uns diese freiwillig mitteilen.
Zu den personenbezogenen Daten zählen unter anderem: - Name - Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse) - Termindaten - Zahlungsinformationen

4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken: - Terminvereinbarung und -verwaltung - Kundenbetreuung - Rechnungsstellung und Buchhaltung - Beantwortung von Anfragen
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
 

6. Website & Server-Logfiles (falls Website vorhanden)
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa: - IP-Adresse - Browsertyp und -version - verwendetes Betriebssystem - Referrer-URL - Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten lassen keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zu und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
 

7. Cookies (falls verwendet)
Unsere Website verwendet gegebenenfalls Cookies. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Sie können Ihren Browser so einrichten, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.
 

8. Soziale Medien (Instagram & Facebook)
Wir betreiben Auftritte auf den sozialen Netzwerken Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland), um mit Kundinnen und Kunden sowie Interessierten zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren.
Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten werden durch Meta personenbezogene Daten verarbeitet. Dies geschieht auch dann, wenn Sie selbst kein Nutzerkonto bei Instagram oder Facebook besitzen. Auf die Datenverarbeitung durch Meta haben wir keinen vollumfänglichen Einfluss.
Die Nutzung unserer Social-Media-Auftritte erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Meta.
 

9. WhatsApp-Kommunikation
Wenn Sie mit uns über WhatsApp Kontakt aufnehmen, erfolgt die Kommunikation über den Dienst WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Dabei werden personenbezogene Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalte) verarbeitet. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur Kundenkommunikation und Terminabstimmung.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig und auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen und alternativ per Telefon oder E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Zugriff auf Metadaten erhalten kann. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

10. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

12. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu: - Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) - Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) - Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) - Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) - Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) - Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
 

13. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
 

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand [Datum eintragen]. Durch die Weiterentwicklung unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.